Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mb77 cung cấp tại website mb77.io và các ứng dụng liên quan, bao gồm:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại mb77, bao gồm thành viên mới và thành viên hiện tại.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng (ví dụ: xem nội dung, điền form liên hệ).
• Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website, ứng dụng di động, chat hỗ trợ và các kênh liên lạc khác của mb77.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà mb77 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng website khi truy cập.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ mb77, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng mb77, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên sử dụng.
• Dữ liệu vị trí ở mức độ thành phố/tỉnh dựa trên địa chỉ IP.
• Lịch sử hoạt động cá cược, kết quả trò chơi và thống kê tài khoản.
• Thông tin cookie và mã nhận dạng phiên (session ID).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mb77 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước như sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi tác (18+) và phòng chống gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mb77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc như phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống và an toàn cho người dùng là lợi ích hợp pháp của mb77.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích như gửi email tiếp thị hoặc thu thập cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng.

5 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

mb77 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau đây trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Cơ quan chức năng

mb77 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mb77 và người dùng.

5.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp mb77 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước bằng email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mb77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

mb77 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mb77 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên mb77 có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, tuân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm định bảo mật độc lập: mb77 định kỳ thuê các tổ chức kiểm định bảo mật độc lập để đánh giá và cải thiện hệ thống phòng thủ.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mb77 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

Khi thời hạn lưu trữ hết hạn, mb77 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại mb77. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mb77 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc mb77 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

mb77 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách này thông qua quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc đối với tất cả tài khoản.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên mb77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mb77 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb77 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

12 Liên Hệ Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh, 24/7

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để mb77 phát triển bền vững.